暢捷通Tcloud對接網(wǎng)易七魚,提高客戶復(fù)購率
作者: 數(shù)環(huán)通發(fā)布時間: 2023-04-27 10:31:29
網(wǎng)易七魚智能機器人在AI技術(shù)能力、部署啟動速度、客戶賦能服務(wù)上表現(xiàn)優(yōu)秀:不僅具備全面領(lǐng)先的文本、語音算法能力,并在實踐中沉淀了多行業(yè)知識圖譜,可以進行7x24h精準識別訪客需求并秒級響應(yīng),在文本意圖識別準確率94.91%的基礎(chǔ)上,為企業(yè)人工客服分流80%以上的訪客咨詢。數(shù)環(huán)通實現(xiàn)了和網(wǎng)易七魚的對接打通,讓自動化更加便捷。
下面是暢捷通Tcloud和網(wǎng)易七魚的簡單對接場景介紹。
01 | 對接場景介紹
對接簡易方法:暢捷通Tcloud+網(wǎng)易七魚
首先,我們在數(shù)環(huán)通的控制臺中創(chuàng)建完成暢捷通Tcloud和網(wǎng)易七魚的連接。數(shù)環(huán)通IPAAS平臺打通了暢捷通Tcloud和網(wǎng)易七魚的數(shù)據(jù)流通,暢捷通T+Cloud當有新銷售訂單時,網(wǎng)易七魚獲取機器人話術(shù)列表,可以通過外呼系統(tǒng)對于客戶進行溝通觸達,及時了解客戶深層次的訴求,提高客戶的好感和黏性,提高復(fù)購率。
02 | 產(chǎn)品介紹
數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺。基于云原生基座,通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力,將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來,實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合,高效實現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通,從而實現(xiàn)企業(yè)流程自動化,助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
目前,數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等600+應(yīng)用系統(tǒng),擁有超10000+指令動作,且持續(xù)周周更新。
中國南方電網(wǎng)、上佰電商、拾花社、蘇泊爾、盛耳食品、佳幫手等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。
03 | 未來展望
上面就是暢捷通Tcloud和網(wǎng)易七魚對接的簡單場景示例,也可以和數(shù)環(huán)通其他的連接器進行搭配搭建更加自動化、智能化的工作流程,讓企業(yè)工作更加一體化。未來,數(shù)環(huán)通會為更多用戶、合作伙伴創(chuàng)造更高商業(yè)價值,互相成就彼此,在商業(yè)世界綻放文明之花,成為商業(yè)生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。