一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)流超自動(dòng)化，首選數(shù)環(huán)通。

近日，數(shù)環(huán)通與私域SaaS服務(wù)云平臺(tái)鯨靈智能集團(tuán)達(dá)成合作，通過數(shù)環(huán)通搭建智能客服，打造個(gè)性化高效服務(wù)體驗(yàn)。

01 關(guān)于鯨靈集團(tuán)

鯨靈集團(tuán)成立于2017年，是扎根數(shù)字團(tuán)長的新一代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，聯(lián)合20000家品脾商和400萬團(tuán)長創(chuàng)新形成完整S2B2C的私域電商生態(tài)。

鯨靈集成了AI大數(shù)據(jù)選品、群貨匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA導(dǎo)購等多種技術(shù)，為所有團(tuán)長、品牌商提供全鏈路數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案，不僅讓商家節(jié)省流量成本實(shí)現(xiàn)規(guī)模化增長，也讓普通人輕松成為一名運(yùn)營數(shù)字小店的團(tuán)長，通過種草、溯源、直播、特賣的獨(dú)特零售模式，實(shí)現(xiàn)“天天雙十一”。

截至目前，已獲得騰訊、云九資本、啟明創(chuàng)投、IDG資本、元璟資本、險(xiǎn)峰長青等多家知名投資機(jī)構(gòu)的融資。

02 合作場景

數(shù)環(huán)通助力鯨靈集團(tuán)搭建智能客服，充分發(fā)揮數(shù)環(huán)通在數(shù)據(jù)集成、處理和分析方面的優(yōu)勢。通過大數(shù)據(jù)分析，鯨靈集團(tuán)的智能客服將更加智能高效，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。

此外，數(shù)環(huán)通的技術(shù)支持將助力鯨靈集團(tuán)構(gòu)建自身的大模型知識庫，使得智能客服系統(tǒng)更具深度學(xué)習(xí)和適應(yīng)性。

這次數(shù)環(huán)通與鯨靈集團(tuán)的合作，標(biāo)志著數(shù)字產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化一體化服務(wù)的深度融合。數(shù)環(huán)通將以卓越的技術(shù)和服務(wù)水平，攜手鯨靈集團(tuán)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)中探索更廣闊的未來。

03 關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺(tái)。

基于云原生基座，通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。

中國南方電網(wǎng)、綠城中國、易方達(dá)基金、迪卡儂、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。